Ingyenes belföldi szállítás 40 000 Ft feletti rendelések esetén! Részletek >>

Általános szerződési és felhasználási feltételek

  • A webáruház használatával a felhasználó kijelenti, hogy egyetért az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek tartalmával.
  • A rendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy elmúlt 18 éves, vagy ha nem, a vásárláshoz szülői hozzájárulással rendelkezik.
  • Minden velünk megosztott információt bizalmasan kezelünk.
  • A webáruházon keresztül történő vásárlás teljesen biztonságos, mert a bankkártyával kapcsolatos adatok SSL protokoll segítségével titkosítottak és nem kerülnek tárolásra.
  • Minden rendelésnél a rendelés leadásakor megjelenített aktuális ár kerül felszámolásra, ezen kívül a MEN.hu és a webáruház fenntartja az árak megváltoztatásának a jogát.
  • A termékek mellett feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítás költségeit, ez a rendelés leadásakor, a végösszeghez kerül hozzáadásra. Ha nem kerül felszámításra a rendelés leadása előtt szállítási költség, abban az esetben ez a vásárlót nem terheli, tehát ingyenes a szállítás.
  • A vevőnek joga van vásárlási szándékától a termék kézhezvételét követő 14 naptári napon belül elállni.
  • A MEN.hu termékek meghibásodása esetén garanciát vállal, melynek kezdete a termék kézhezvételének időpontja.
  • A nem rendeltetésszerű használatból fakadó hibákra a garancia nem vonatkozik.

A MEN.hu webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta annak használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért. Egyet nem értés esetén a rendszer nem használható.

ÜZEMELTETŐI ADATOK, TERMÉKEK

Cégnév: Netbase Media Kft.
Székhely: 1164 Budapest, Hétvezér utca 13.
Adószám: 24994356-2-42
Szerződés nyelve: magyar
Webáruház nyelve: magyar
Elérhetőség: men@men.hu

MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE

A webáruház ruházati termékeket és kiegészítőket forgalmaz.

A megjelenített termékek online webáruházunkon keresztül rendelhetőek meg. Áraink az összeg után feltüntetett pénznemben értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t. Kereskedőket és viszonteladókat külön megállapodást követően szolgálunk ki.

A termékek színe és árnyalata a fotóktól eltérőek lehetnek.

A MEGRENDELÉS FOLYAMATA

  1. A termék adatlapján kattints a „KOSÁRBA TESZEM” gombra.
  2. A vásárlás ezután zavartalanul folytatható a további termékek megtekintésével.
  3. Járj el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.
  4. Amikor minden megvásárolni kívánt terméket kiválasztottál a fent leírt módon, kattintson a „Kosár” gombra a képernyő jobb felső sarkában.
  5. Itt megtekinthető a kosárba rakott termékek teljes listája. A termékeket törölheted, vagy mennyiségüket módosíthatod a kívánt mennyiség megadásával.
  6. Ha kedvezményre feljogosító kóddal rendelkezel, azt is itt adhatod meg. Ezután kerül kiszámolásra a vásárlás végösszege.
  7. Ezután a „Folytatás” gombra kattintva haladhatsz tovább a megrendelés folyamatában.
  8. Következő lépésként, a már regisztrált felhasználók a korábban megadott felhasználónevükkel beléphetnek a rendszerbe. Új felhasználók a megjelenő űrlap kitöltésével megadják vásárláshoz szükséges adatikat (név, szállítási cím). Ezután a “Profil létrehozása” négyzetet kipipálva az adatok tárolásra kerülhetnek (ez a regisztrált felhasználó létrehozása, ami nem kötelező lépés a rendelés befejezéséhez). Ez az opció teszi lehetővé, hogy egy következő vásárláskor ne legyen szükség az adatok újbóli megadására.
  9. A vásárló kiválasztja a fizetés módját (bankkártyás fizetés, PayPal)
  10. A vásárlás befejezéséhez kattints a „Rendelés leadása” gombra, ezzel a rendelés véglegessé válik.
  11. Ezután az oldal feltünteti a rendelés adatait (rendelés azonosító száma, dátum, végösszeg, választott fizetési mód, a fizetés teljesítéséhez szükséges adatok).
  12. A rendelésről végül a rendszer egy automatikus e-mailben is tájékoztat. Szükség esetén a rendelés azonosító számára hivatkozva érdeklődhetsz a rendelés feldolgozásának állapotáról.
  13. A rendelés feldolgozásakor (1-2 munkanapon belül) a rendelésről a számlát is kiállítjuk, és e-mailben kiküldjük a megrendelő részére.
  14. A megrendelések feldolgozása munkanapokon 9-től 17 óráig történik. A rendelés leadására természetesen az ezen kívül eső időpontokban is van lehetőség. Amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, a rendelés az azt követő 2 munkanapon belül kerül feldolgozásra.
  15. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli. Amennyiben kézbesítéskor nem tartózkodik a megadott címen, úgy a küldemény az hozzád legközelebb eső Postán, postai értesítő felmutatásával vehető át.

MEGRENDELÉS KISZÁLLÍTÁSA

  1. A megrendelt termékeket külső raktárunkból DHL futárszolgálattal szállítjuk ki a rendelés leadásától számított 5-10 munkanapon belül.
  2. Kérünk, hogy a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt ellenőrizd, és a szállítás során keletkezett esetleges károkról kérd meg, hogy a futár készítsen jegyzőkönyvet, másként az ilyen jellegű károkért nem tudunk felelősséget vállalni.
  3. A szállítás díja a megrendelt termékek összsúlyától függ, ez minden esetben a vásárlás folyamán a vásárlás véglegesítése előtt kerül feltüntetésre. Ha nem kerül szállítási díj feltüntetésre, akkor a kosár értéke elérte az ingyenes szállítási határt és ennek köszönhetően a kiszállítás díjtalan.

GARANCIA

A garancia szabályai természetesen webáruházunk esetében is minden termékre érvényesek. Kérjük, hogy az erre vonatkozó tudnivalókat figyelmesen olvasd át, hogy szolgáltatásainkkal teljes mértékben elégedett legyél.

HIBÁS ÁRUCIKKEK

Mivel a szállítmányozó cég csak azokra a csomagokra nyújt garanciát, amelyekről az átvételkor észlelt sérülés miatt kárjegyzőkönyv készült, ezért arra kérünk, hogy ha a kiszállított csomagon akár a legapróbb külsérelmi nyomot észleled, akkor még a csomag átvétele előtt, haladéktalanul kérd el a kárjegyzőkönyvet a futártól. Ilyenkor a jegyzőkönyvet a futárnak kell kitölteni és ebben az esetben nem vagy köteles átvenni a csomagot.

Lehetőség szerint készíts fényképeket a sérült csomagról és tartalmáról, majd értesítsd a MEN.hu ügyfélszolgálatát a men@men.hu e-mail címen.

Ha az átvett árucikk hibás, vagy a szállítás során megsérült, és ezt a vásárlástól számított 3 napon belül jelzed, akkor természetesen kicseréljük azt. Kérjük, hogy ezt e-mailben jelezd nekünk.

Amennyiben a cserére bármilyen okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizetjük. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok megléte esetén lehetséges, ezért fontos, hogy azokat ugyanúgy megőrizd, mint bolti vásárlás esetén. Kérdéses, illetve vitás esetben fenntartjuk a jogot arra, hogy- a vonatkozó jogszabályokkal összhangban- a hibásnak vélt terméket bevizsgáltassuk és annak cseréjéről 15 napon belül hozzunk döntést.
Amennyiben a termék megvizsgálása után kiderül, hogy annak meghibásodása nem rendeltetésszerű használat következtében történt, úgy a garancia nem vonatkozik rá.

Amennyiben a terméken a kiszállítás után változtatást eszközölsz– abban az esetben- a továbbiakra nézve-, sajnos nem tudunk garanciát vállalni a termékre.

Az egyeztetést követően akkor áll módunkban a meghibásodott terméket kicserélni, illetve visszafizetni az árát, ha azt eredeti állapotában, a kapott számlával együtt, teljes csomagolásban postázod címünkre: Netbase Media Kft., 1164 Budapest, Hétvezér utca 13.

ELÁLLÁS JOGA

Megrendelés során élhetsz a 45/2014. kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállás jogával az Általános Szerződési Feltételekben foglaltaknak megfelelően. A szerződéstől az áru átvételét követő 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhatsz, az alábbi eseteket kivéve:

  1. szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
  2. olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;
  3. olyan termék értékesítése esetében, amely fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;
  4. szerencsejáték-szerződés esetében.

Ebben az esetben a Netbase Media Kft. köteles az általad kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 14 naptári napon belül visszatéríteni.

ELÁLLÁSI JOG GYAKORLÁSÁNAK MENETE

  1. Ha elállási jogoddal kívánsz élni, azt írásban (e-mailben) teheted meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási igényedet a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül jelezheted.
  2. A megrendelt terméket, kérünk, juttasd vissza székhelyünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket, kérünk, ne utánvéttel küldd vissza, az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatási költsége is a vevőt terheli.
  3. A termék visszaküldését követő 14 naptári napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

PÉNZVISSZAFIZETÉS

Hibátlan minőségű árucikk esetén az elállás és a pénzvisszafizetés menete a következő:

  • Előzetes egyeztetést követően a terméket hiánytalan mennyiségi és újra eladható, minőségi állapotában juttasd vissza, a kapott számlával együtt, eredeti csomagolásban, a címünkre: Netbase Media Kft., 1164 Budapest, Hétvezér utca 13. Előzetes megbeszélés hiányában a visszaküldött termékkel kapcsolatos panaszt nem tudjuk kezelni.

Pénzvisszafizetés 40.000 Ft feletti rendelés és házhozszállítás esetén

  • Ha előre utalással fizettél: a szállítási költségeket átvállalni nem tudjuk, ebben az esetben a számodra visszatérítendő összegből, a szállítás díja, vagyis 1200 Ft levonásra kerül.
  • Ha utánvéttel fizettél: a szállítás és utánvét költéségét átvállalni nem tudjuk, ebben az esetben a számodra visszatérítendő összegből, a szállítás és az utánvét díja, azaz 1500 Ft levonásra kerül.

    ADATKEZELÉS

    A webáruház használata során megadott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél számára nem adjuk át. Ez alól kivételt jelenthetnek az alvállalkozóknak szükségszerűen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető (például a futárszolgálatnak átadott, kiszállításhoz szükséges információk).

    Amennyiben Ön a fizetési módok közül a SimplePay bankkártyás fizetési módot választja Ön tudomásul veszi, hogy a Netbase Media Kft. (1164 Budapest, Hétvezér utca 13.) adatkezelő által a www.men.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.), mint adatfeldolgozó részére.

    Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: neve, címe (számlázási cím, szállítási cím), e-mail címe, telefonszáma, adószáma.

    Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff. Az adattovábbítás célja, a SimplePay Rendszeren keresztül bonyolított online pénzáramlás biztosítása és annak biztonságos lebonyolítása. Az adatfeldolgozás jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Az adatkezelés az érintett kérésére történő online fizetés teljesítéséhez szükséges.

    Az érintett jogai:

      • Ön tájékozódhat az adatkezelés körülményeiről,

      • Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon, hogy a személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, illetve hozzáférhet az adatkezeléssel kapcsolatos valamennyi információhoz.

      • Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

      • Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatait.

    A rendelés 256 bites SSL protokoll segítségével titkosított, tehát teljesen biztonságos.

    A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó IP címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgálhat. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is, úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek. A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

    A megrendelt termékről számla készül, mely a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

    Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” vagy “Unsubscribe” linkek segítségével lehet.

    Bezár (esc)

    Popup

    Use this popup to embed a mailing list sign up form. Alternatively use it as a simple call to action with a link to a product or a page.

    Age verification

    By clicking enter you are verifying that you are old enough to consume alcohol.

    Keresés

    NAVIGÁCIÓ

    Kosár

    A kosarad jelenleg üres.
    Vásárlás most